Работа с письменными и устными обращениями граждан в ВоГУ осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2016 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
Письменные обращения граждан поступают в вуз по почте или доставляются гражданами лично по адресу: г. Вологда, ул. Ленина, д. 15; по электронной почте на электронный адрес: kanz@vogu35.ru; через сервис «Одно окно» на официальном сайте университета vogu35.ru; по факсу (8172)72-45-62.
Прием по личным вопросам руководством университета осуществляется в соответствии с графиком, размещенным на официальном сайте университета. Запись на прием по личным вопросам осуществляется в Управлении делами по адресу: г. Вологда, ул. Ленина, д. 15 или по телефону (8172) 72-88-74.
В I квартале 2018 года в ВоГУ поступило 233 письменных обращений граждан (в том числе 19 обращение через «онлайн-приемную»), из них рассмотрено 218 обращений, 15 обращений находятся на рассмотрении (срок рассмотрения не истек). Основными вопросами в обращениях граждан являются: выдача справок и копий документов, подтверждение факта обучения в вузе, выдача справок о стаже работы и заработной плате. Информации о коррупционных проявлениях и иных незаконных действиях работников университета не поступало.
Все поступившие обращения регистрируются в системе электронного документооборота вуза, ведется контроль за сроками их исполнения. Нарушения сроков рассмотрения обращений граждан не допущено.
На личный прием к руководству университета в I квартале 2018 года обратилось 2 человека. Тематика обращений: трудоустройство, правомерность отчисления. Просьбы обратившихся граждан удовлетворены.
Работа с письменными и устными обращениями граждан в ВоГУ осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2016 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Письменные обращения граждан поступают в вуз по почте или доставляются гражданами лично по адресу: г.Вологда, ул.Ленина, 15; по электронной почте на электронный адрес kanz@mh.vstu.edu.ru; через сервис «Одно окно» на официальном сайте университета https://vogu35.ru; по факсу (8172)72-45-62.
Прием по личным вопросам руководством университета осуществляется в соответствии с графиком, размещенным на официальном сайте университета https://vogu35.ru. Запись на прием по личным вопросам осуществляется в Управлении делами по адресу: г.Вологда, ул.Ленина, 15 или по телефону (8172) 72-88-74.
В IV квартале 2017 года в ВоГУ поступило 224 письменных обращения граждан (в том числе 21 обращение через «онлайн-приемную»), из них рассмотрено 203 обращения, 21 обращение находятся на рассмотрении (срок рассмотрения не истек). Основными вопросами в обращениях граждан являются: выдача справок и копий документов, подтверждение факта обучения в вузе, выдача справок о стаже работы и заработной плате, перевод на другие формы обучения. Жалоб на действия работников университета и информации о коррупционных проявлениях и иных незаконных действиях работников университета не поступало.
Все поступившие обращения регистрируются в системе электронного документооборота вуза, ведется контроль за сроками их исполнения. Нарушения сроков рассмотрения обращений граждан нет.
На личный прием к руководству университета в IV квартале 2017 года обратилось 15 человек. Тематика обращений: трудоустройство, отчисление из вуза, перевод на другую специальность, предоставление места в общежитии, участие в спортивных мероприятиях. Просьбы обратившихся граждан удовлетворены.
Работа с письменными и устными обращениями граждан в ВоГУ осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2016 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Письменные обращения граждан поступают в вуз по почте или доставляются гражданами лично по адресу: г.Вологда, ул. Ленина, д.15; по электронной почте на электронный адрес kanz@mh.vstu.edu.ru; через сервис «Одно окно» на официальном сайте университета https://vogu35.ru; по факсу (8172)72-45-62.
Прием по личным вопросам руководством университета осуществляется в соответствии с графиком, размещенным на официальном сайте ВоГУ. Запись на прием по личным вопросам осуществляется в Управлении делами по адресу: г.Вологда, ул. Ленина, д.15 или по телефону (8172) 72-88-74.
В III квартале 2017 года в ВоГУ поступило 255 обращений граждан, из них рассмотрено 223 обращения, 32 обращения находятся на рассмотрении (срок рассмотрения не истек). Основными вопросами в обращениях граждан являются: разъяснение условий поступления в университет, выдача справок и копий документов, подтверждение факта обучения в вузе, выдача справок о стаже работы и заработной плате. Жалоб на действия работников университета и информации о коррупционных проявлениях и иных незаконных действиях работников университета не поступало.
Все поступившие обращения регистрируются в системе электронного документооборота вуза, ведется контроль за сроками их исполнения. Нарушений сроков рассмотрения обращений граждан не допущено.
На личный прием к руководству университета в III квартале 2017 года обратилось 3 человека. Тематика обращений: защита докторской диссертации, участие в международном семинаре, перевод на индивидуальный план обучения. Просьбы обратившихся граждан удовлетворены.
